1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

  1. Website vinfast-taynguyen.com thu thập thông tin cá nhân của người dùng khi bạn:

    • Đăng ký nhận thông tin / bản tin (newsletter)

    • Yêu cầu tư vấn, báo giá, lái thử

    • Liên hệ hoặc phản hồi qua biểu mẫu liên hệ

    • Sử dụng các tính năng tương tác khác trên website

  2. Các loại thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

    • Họ tên

    • Số điện thoại

    • Địa chỉ email

    • Địa chỉ nơi cư trú / nơi làm việc (nếu cần)

    • Nội dung yêu cầu, thông tin về dòng xe quan tâm, thông tin bổ sung khác

  3. Thông tin tự động thu thập:

    • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập

    • Thời gian truy cập, trang truy cập, hành vi điều hướng trên website

    • Cookie, mã định danh phiên (session), thông tin Analytics

2. Mục đích sử dụng thông tin

Website sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Liên hệ lại và hỗ trợ tư vấn, báo giá theo yêu cầu của bạn

  • Gửi bản tin (newsletter), thông báo khuyến mãi, tin tức liên quan

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ

  • Phân tích số liệu truy cập, hành vi để tối ưu giao diện, nội dung

  • Chủ động phòng chống hành vi gian lận hoặc vi phạm khi sử dụng dịch vụ

3. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  1. Thời gian lưu trữ: thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn có yêu cầu hủy hoặc trong mức thời gian phù hợp theo quy định pháp luật.

  2. Biện pháp bảo mật:

    • Sử dụng hệ thống bảo mật dữ liệu (firewall, mã hóa SSL/TLS)

    • Hạn chế truy cập dữ liệu chỉ cho nhân viên/cá nhân có quyền

    • Sao lưu định kỳ dữ liệu

    • Kiểm soát log truy cập, xác thực người dùng

  3. Cam kết không chia sẻ, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

    • Có sự đồng ý bằng văn bản của bạn

    • Theo yêu cầu của pháp luật, cơ quan nhà nước có thẩm quyền

    • Để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (với các đối tác được kiểm định bảo mật)

4. Cookies và công nghệ tương tự

  • Website sử dụng cookie để lưu giữ phiên làm việc, tùy chỉnh giao diện, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phục vụ mục đích phân tích truy cập.

  • Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Rút lại đồng ý việc sử dụng thông tin cá nhân (nếu trước đó bạn đã đồng ý)

  • Khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng trái phép

  • Yêu cầu ngừng nhận bản tin, khuyến mãi

Nếu bạn muốn thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hoặc số điện thoại được liệt kê trong mục Liên hệ.

6. Liên kết đến các website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các trang web đó. Bạn nên kiểm tra chính sách riêng của những trang bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

7. Cập nhật chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Chính Sách Bảo Mật khi cần. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang website, và áp dụng từ thời điểm đăng tải.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, xin vui lòng liên hệ: